為什麼永續性對你的策略和文化有重大影響

一切都在於目的。

近年來，許多公司在目的和策略方面，清晰化公司的定位，並取得了重大進展。這使所有利益相關者共同認同該公司存在的理由及其所代表的價值。要成功執行一個策略，擁有強大且共同承諾的高績效文化也是至關重要的。一家公司的文化被體現於其價值觀、信念和日常實踐，這些都影響公司的決策和行動。換句話說，它定義了哪些行為是被容許的，哪些行為是不被容許的。在執行許多良好策略時，若忽視了文化相關元素所帶來的影響，原本該策略能帶來的效益也無法實踐，導致公司無法充分發揮潛力，不能將原本能做到的體現於績效中。

我們如何使文化變得足夠具體以便於管理和領導？

Denison Consulting擁有工具和方法，能幫助領導者將看似複雜的情況轉化為易於理解的方法，幫助領導者識別最能影響或妨礙其作為組織成功的因素。

除了這些挑戰和“正常”業務之外，我們的社會還面臨另一個維度的議題——我們如何處理永續性問題，使我們的社會具備“未來”保障。

對於領導者來說，這意味著要將業務轉型為可持續且長期成功的。這件事需要整合到商業策略中，並設有可問責的永續性指標。支持這項工作的新的和多樣化的技能也是必要的。鑒於文化和運營轉型在組織永續性中影響重大，領導者需要與企業裡其他部門的人互動——這需要更多的協作和整合。

永續性和組織文化如何對齊？

隨著社會越來越意識到企業活動對環境和社會的影響，永續性已成為公司日益重要的議題。企業領導者在將這一社會問題轉化為自身公司議題的過程中，扮演著至關重要的角色。

「但當前這一任務的本質是什麼？永續性領導者及其團隊如何與其組織的其他人行互動和連結？他們是否能獲得必要的資源，並有權影響大家的心態和文化？」

為了解決這一問題，公司已開始採用永續實踐，例如減少碳足跡（邁向碳中和）、有效率地使用資源、使用可再生能源和促進社會責任。儘管如此，許多公司對未來需求的理解全面性，仍存在巨大差距。

「我們正處於『交付十年』；這是一個永續性不僅成為企業核心的策略考量和策略方向的時代，而且永續性成為創新驅動力和人才吸引力的時代。」

新開發的服務，如BeGaMo的D4S永續性設計（見圖表），現在可以幫助公司快速、簡便地全面了解所有相關永續性元素「360°狀態」。這種360度審查幫助它們在實現自身永續性策略和即將到來的非財務報告要求（如CSRD，ESG ）的道路上制定路線圖。

這些必要的變革無法僅透過政策和法規來實現，而是需要藉由推動永續性實踐的文化轉變來實現。

在他們的文化中優先考慮永續性的公司，更有可能在長期內取得成功。這些公司通常擁有更好的聲譽，吸引並留住與其價值觀一致的員工，並與客戶和利益相關者建立更強的關係。此外，永續性文化還能通過減少浪費、提高效率和增加生產力來節省成本。

為幫助公司思考並衡量這些文化變革，Denison與Stu Hart合作創建了轉型永續性「房子」。這個「房子」以五個關鍵支柱定義了永續性文化：目的、價值觀、願景和問題、目標和指標，以及酬謝和激勵。

Denison的永續性模組可以與其文化診斷工具結合使用，以確定公司最重要的永續性文化驅動因素——幫助它們優先考慮推動永續性議程所需的行為。

克服永續性文化的背景障礙

必須認知到，轉型成永續性公司並實現碳中和目標並非沒有挑戰。公司必須應對如投資不足、變革阻力、缺乏合作、漂綠和法規挑戰等隱患。然而，通過設定明確的目標、投資於永續性、與利益相關者互動、有效合作、避免漂綠、倡導支持性政策，並在此過程中適應其文化，公司可以克服這些挑戰，朝著成功和更可持續的未來邁進。

如果一家公司在其策略中強調永續性，可以通過投資於例如可再生能源、減少浪費和促進社會責任來加強其永續性文化。這些承諾的展示有助於建立利益相關者的信任，並吸引那些與公司價值觀一致的員工。

我們的環境要求我們對快速且根本性的外部變化和挑戰作出回應。因此，公司必須確保其文化和策略能適應、對齊並有效溝通，以實現公司長期目標並滿足其不同的利益相關者。

WHY SUSTAINABILITY SIGNIFICANTLY IMPACTS YOUR STRATEGY & CULTURE 

作者：KAREN JONES & MICHAEL KOCH。

編譯作者：孟宜萱 睿信管理顧問有限公司 組織發展教練