團隊教練提升團隊效能The Rocket Model

團隊教練Team Coach

你的團隊需要Team Building 團隊建設嗎? 你需要修復團隊或是整合團隊嗎?許多學術研究顯示出戶外活動或室內遊戲並不能真正達到Team Building的目的,而是必須先診斷出團隊所處當下真正的問題所在。團隊成員需要在具備心理安全(Psychological Safety) 的環境,一起面對及解決團隊的問題,最終促進團隊運作效能的提升。

我們會根據團隊評估調查(Team Assessment Survey)的診斷結果,設計有效的對話討論活動內容,透過團隊教練的方式引導進行,讓所有團隊成員從覺察到共識,最終展開具體的行動真正地增進團隊合作的效能。 

火箭模式The Rocket Model

火箭模式是一套激勵團隊績效的一套框架和工具,可用於診斷團隊動力,並針對團隊障礙逐步指導,為解決團隊最棘手的問題提供實際建議,並為管理者提供切實有效的練習活動和工具,並以此提升績效。

火箭模式是致力於應對世界各地專業經理人在團隊組織工作中遇到的問題和需求—管理者努力將他們的成員轉變成有效的團隊。

火箭模式基於超過30年關於組織和團隊的科學調研,利用了世界領先的人類行為學,領導力和團隊動力方面的研究成果和實踐經驗,由世界著名領導力專家GORDON 博士和心理學專家HOGAN共同研發成型。

核心內容

釐清所處的是群體(Group)或團隊(Team),並且評估及説明管理者如何打造優秀的團隊,火箭模式總共提煉整合出8個核心元素:

團隊的核心假設是什麼?(CONTEXT)對內部外部的環境或物件認知達成一致觀點

我們為什麼在這裡?(MISSION)清晰且可衡量的目標、執行過程的測量方法

我們有合適的人才嗎?(TALENT)合適的人員數量、必備技能、角色定位……

團隊規則是什麼?(NORMS)那些預設的規範是助力還是阻礙團隊發展

我們是否都認同團隊?(BUY-IN)我們是否擁有共同的成功信念?

是否擁有必備資源?(POWER)資源包括資金,設備,空間,技術和其他物質需求, 決策權也是獲得成功的必要條件。

如何管理衝突?(COURAGE) 沒有矛盾的高效團隊並不存在,只是他們建設性地解決矛盾。與之相反,不良團隊則掩飾矛盾,解決矛盾時針對個人而不是問題本身,或者透過低效卻感覺良好地團隊活動來解決問題。

是否實現目標?(RESULTS)評價團隊的關鍵在於結果和目標是否一致……

火箭模式全面的分析了團隊所需要關注的各個要素,歸納在8個核心維度中,結構完整全面,是當前業界成熟、實用的團隊診斷與建設模型,可有效支撐企業團隊的診斷與打造,目前全球已經有超過4000個企業團隊運用該模式,包括輝瑞、強生、3M、AMD等。

如果想知道火箭模式的團隊評估調查(Team Assessment Survey)如何應用於團隊教練或團隊引導上,歡迎參加『建立高績效團隊教練坊』,學習火箭模式的組織診斷與教練技術。