作者： Dr. Ryne Sherman, Chief Science Officer, Hogan Assessment Systems

翻譯：陳淑婷 睿信管理顧問有限公司 資深引導顧問

鼓吹行銷者的性格輪廓佔所有職場人口大約18%。他們的霍根性格輪廓的特色是，是在動機、價值觀、偏好問卷(MVPI)中，在認可(Recognition)、權力(Power)、商業(Commerce)、美感(Aesthetics)、科學(Science)等維度都是高百分位的位置。在霍根性格量表(HPI)的維度上，抱負(Ambition)、人際敏感度(Interpersonal Sensitivity)、好奇(Inquisitive)和學習方式(Learning Approach)屬於高百分位，而在審慎(Prudence)位於中百分位。在霍根發展調查表(HDS)的對抗性維度(Moving against)都偏高，包括自大(Bold)、狡猾(Mischievous)、幻想(Imaginative)。

鼓吹行銷者性格輪廓的評價

我們邀請八位霍根資歷累積為82年的顧問，請他們各自提供書面的解讀，解釋上圖的鼓吹行銷者性格輪廓。我們的專家用來鼓吹行銷工作者的形容詞當中，常常出現的包括「個人」、「想法」、「積極主動」、「說服」、「魅力」、「領導力」、「說」，還有最主要的「信心」。除此之外，我們也檢視由霍根經銷商Peter Berry Consultancy針對鼓吹行銷者在職場的評價所提供的霍根360數據。同事、主管、部屬都表示鼓吹行銷者是「有競爭性、有動力」、「對機會有長遠想法」、「有熱忱想要有所貢獻」、「在組織內推動長遠願景」；但是，同事們也表示鼓吹行銷者在「開放、坦率、誠實溝通」上做得並不好。換句話說，鼓吹行銷者在同事眼中是熱情、有動力、有策略性，但是不是很值得信任。

我們的職場績效資料庫也顯示鼓吹行銷者在「與他人競爭」、「向別人發表想法」、「展現信心」、「自我管理」、「克服障礙」上表現良好。整體來說，鼓吹行銷很有競爭、贏、推動結果、賺錢的動力。他們聰明、社交性強、在工作上有企圖心，但是也可能冒大風險，過度自信。

鼓吹行銷者性格輪廓常見的職業

鼓吹行銷者偏好能夠與他人競爭、績效能夠予以評估的職業。他們對自己能贏過競爭對手很有信心，也一般來說偏好以績效為本而提供酬勞的計畫。

毫無意外的，我們也發現鼓吹行銷者在業務類型工作的比例非常高。雖然只有18%的人屬於鼓吹行銷者性格輪廓，從事業務類型工作的人當中卻有28%符合此性格輪廓。我們也發現鼓吹行銷者在初階主管和高階主管的職位上比例偏高。他們在工作上績效高過平均，有可能是因為這樣，還有他們的個人魅力和說服的技巧，讓他們在領導階層的比例如此高。在大眾媒體上，漫威《鋼鐵人》的小辣椒(Pepper Potts)、《公園與休憨Parks and Recreation》中的Chris Traeger、迪士尼《花木蘭》的木蘭都是典型的鼓吹行銷者 — 有企圖心，自信滿滿。

對鼓吹行銷者的建議

如果您是鼓吹行銷者，您應該了解您的自信心可能讓很多人覺得過度自信、高傲。如果是個人工作的角色，您可能過度承諾可以完成的事項，最後承接的工作超過自己的能力所及。身為領導者的您，您傾向於聚焦在大型、策略性、長遠的議題，卻不注意對計畫成功非常重要的日常細節。

在領導的職位上，您傾向於管理部屬，而不是領導他們。也就是說，雖然您會指導部屬進行他們應盡的任務，他們可能不認為您有特別的影響力，視您為偏向技術面，而非策略性的主管。在會議中，您通常不太發表想法。因此對您來說，重要的就是要找到您的想法被聽見的方式，特別是在您專業的領域上更應如此。

在會議中，您常常主導，卻不讓其他人發表想法。在此時，停下來聆聽是很重要的。即使如此，很多人還是受到您的信心的啟發、激勵，因此需要注意不承諾過多。成功的鼓吹行銷者用社交技巧來給自己加分，激勵他人表現更好，也譨控制自己在計畫與任務中的企圖心，推動工作完成。

如何與鼓吹行銷者性格輪廓的人互動

如果您的主管是鼓吹行銷者，請準備好要完成您並未承諾的任務。鼓吹行銷者肯定對自己團隊能夠完成的能力信心過多，最後就要靠您們來完成這些工作。您也要體認到您的鼓吹行銷者主管不會想要討論完成任務的細節，但是會談到這項計畫與整體大畫面的關聯。如果可以，您可以在主管參加企業策略會議之前，先跟主管討論這些策略性提案。這讓您可以提醒主管他或她在勾勒宏偉大願景的的目標之前，先記住一些關鍵的細節與時程。在會議中，您需要積極主動表達您的想法，要不然鼓吹行銷者的主管就會一直說個不停。

如果您有員工是屬於鼓吹行銷者的性格輪廓，好消息是，績效管理通常不是什麼問題。壞消息是，您的任務就是要控制他們的自信心，不要讓他們說太多。

您也要有所準備，與他們討論流程與回報機制。很多鼓吹行銷者性格輪廓的人都覺得登記時數、填寫請款單這些都是沒必要的細節，偏好聚焦於宏觀視野，像是自己的業務項目。所以就需要由您來確認他們還是規劃需要的時間來完成該做的文書工作。