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張貼日期:2026/7/14
The United States at 250: What the American Experiment Can Teach Us About Leadership
編譯:陳淑婷,睿信管理顧問有限公司 資深引導教練
1776年,美利堅合眾國的建國者寫下:政府的權力源自被統治者的同意。那麼,一個成功的民主制度需要哪些核心領導原則?事實上,有效領導者的特質不僅適用於政府,也適用於各類型的組織。
在討論領導力的原則之前,我們首先需要正確定義「領導」。那麼,領導究竟是什麼?
從Hogan Assessments的觀點,我們區分崛起型領導與效能型領導。前者指的是擁有領導頭銜、看起來像領導者;後者則是建立並維持高績效團隊的能力。因此,有效的領導者是為團隊服務,並致力於團隊成功的人。
首席科學長Ryne Sherman博士表示:「在有效領導者身上反覆出現的關鍵特質是能力、謙虛、正直與判斷力。這些特質在數千年來幾乎沒有改變。」
能力:理解組織及其需要完成的工作。
謙虛:願意分享權力與功勞。謙虛的領導者會肯定團隊的貢獻,而不是將功勞占為己有;他們追求的不是個人利益,而是組織的利益。
正直:建立信任。具備正直的人會言行一致,並且公平地獎懲行為。如果領導者對相同行為給予不同待遇,團隊就難以信任他。
判斷力:做出穩健決策,包括公平且理性的決策過程。具備良好判斷力的人,也能承認錯誤並修正決策。
無論組織規模大小,小至青少年運動隊、大到多國企業到聯邦政府,有效的領導者都展現這些特質。但是在政府層級,成敗的代價往往極高,甚至攸關生死。Ryne指出:「規模越大的組織,其領導者的決策會影響越多的人。」
在群體中,人們會競爭追求地位及其帶來的利益。因此,高地位往往吸引那些優先考慮個人利益的人,而非群體福祉。這也與崛起型領導直接相關,也就是那些渴望取得領導地位的人。美國首任總統喬治・華盛頓並不是典型的崛起型領導者。他不僅拒絕成為國王,也選擇在兩任後主動卸任總統職位。他的行為展現的是對群體的貢獻,而非個人利益。
Ryne 解釋華盛頓不尋求第三任的影響:「他認為,『如果我繼續連任,就會重建殖民地曾經拒絕的君主制度。』」雖然有人鼓勵他續任,華盛頓仍樹立了放下權力的典範。此後,幾乎所有美國總統在兩任後都自願卸任,直到憲法修正案正式限制總統任期。
華盛頓的例子帶出一個看似矛盾的問題:選擇不那麼渴望領導的人來領導,似乎有點矛盾。Ryne 表示:「有效領導的一個關鍵,在於同時具備企圖心與謙虛,而這兩者往往彼此衝突。」
崛起型領導者的企圖心是為了個人利益;有效領導者的企圖心則是為了群體的成功。「他們把群體需求放在個人需求之上。」Ryne說。兼具企圖心與謙虛態度的人,通常會為他人努力、積極投入。美國第16任總統林肯就是一個例子。他組閣時,選擇政治對手而非個人支持者入閣。這種做法展現了以群體為導向的企圖心:納入不同觀點來挑戰自身想法,使決策更符合國家需求。
林肯以對手組成的內閣引發另一個更大的問題:民主制度應如何選擇領導者?歷史上許多制度採用長子繼承制,但這種方式會讓領導地位成為家族利益的延續,鼓勵基因上的自利。
相較之下,民主制度雖然有缺陷,在設計上就是要選出最適合的人,而不只是最具魅力的人。Ryne表示:「歷史告訴我們,根據特質、能力、領導效能以及對群體的雄心來選擇領導者效果最好。而這樣的人往往也相當謙虛。」
選出既有企圖心又謙虛的領導者只是第一步。領導者在掌權後仍需展現正直。在個人倫理上,正直即是信守承諾;在民主領導中,正直更包括遵守限制自身權力的制度規範。美國歷史中,不乏試圖擴大自身權力的官員,儘管制度原本設計了制衡機制。
Ryne觀察到近幾十年來,美國行政部門逐漸從司法與立法部門取得更多權力。例如,雖然只有國會有宣戰權,但歷任總統仍在未正式宣戰的情況下讓國家參與多場衝突。Ryne認為,相較於追求擴權的領導者,我們需要的是會對國會說:「你們應該制定更多法律來限制我的權力,而我會簽署。」的總統。
在民主制度中,正直不僅是掌權時抗拒權力誘惑,也包括在失去權力時尊重選民的決定。美國第二任總統約翰・亞當斯在1800年敗選後,接受結果並促成和平權力轉移,展現了這種正直。他將憲政的延續置於個人職位之上。
民主制度雖有優點,但並非完美。「要區分崛起型特質與有效特質非常困難。」Ryne說。「人們往往投票給最能勾勒願景的人,而這不一定是最正直的人。」在演算法驅動的資訊環境、錯誤資訊與確認偏誤的影響下,評估候選人的謙虛與正直更加困難。
當領導者缺乏正直時,制度必須承擔其性格帶來的成本。美國第36任總統詹森常被視為自戀型領導者,但他強勢主導對話的特質,也讓他極具說服力。在他任內,國會通過多項重大法案。他的例子顯示,領導者特質的影響並非單一方向,其歷史評價也往往分歧。當決策影響越大,其代價也可能越高。
正直的領導者會尊重權力的界線。但若領導者權力逐漸擴大、界線開始模糊,會發生什麼事?俗話說「權力使人腐化,絕對權力使人絕對腐化」,但 Hogan 的觀點是:權力不是腐化,而是展現本性。
當人擁有權力時,往往會降低自我的監控,進而出現可能阻礙成功的脫軌行為。這些行為對決策的影響,取決於個體是否持續自我覺察。Ryne表示:「不是權力讓人腐化,而是這些傾向本來就存在,只是未必一直顯現。」
整體來說,社會難以信任一個擁有無限且持續權力的領導者。沒有任何人能在每一次都做出最佳決策。因此,「決策應由集體透過國會投票的制度來完成,即使這個過程緩慢。」Ryne說:「法律之所以需要長時間才能通過是有原因的。不是所有人都必須同意,而是要有足夠的共識才能前進。」
美國建國250週年提醒我們:領導對於維繫民主制度極為重要。謙虛、正直與判斷力,仍將是核心優先原則。
儘管民主制度未必總能選出最佳領導者,Ryne強調,讓對的人掌權仍是最關鍵的議題:「我相信,美國能夠延續至今,很大程度上是因為那些掌權的人。」