一起共事的一位領導者非常健談，而且聲音洪亮。他們喜歡講冗長又戲劇化的故事，會議中經常由他們主導話語權，也容易被職場中的戲劇性事件吸引。的確，他們相當有娛樂性，但這種持續尋求注意力的行為可能令人感到挫折。更糟的是，他們容易分心，難以真正完成工作。

這種行為在霍根稱之為戲劇化(Colorful)。這種特質可能是優勢，也可能是風險行為。那些健談、喜歡戲劇性、又很有娛樂性的領導者，往往擅長吸引他人並發揮影響力。然而，若過度發揮，則可能讓人覺得他們自誇、分心，甚至過度渴望被關注。

尋求關注行為的跡象

霍根測評衡量性格的三個面向：光明面（日常人格）、黑暗面（潛在脫序風險），以及內在面（動機與價值觀）。霍根發展調查（HDS）描述的是在未被妥善管理時，可能導致職涯受阻的黑暗面人格特質。其中，戲劇化維度描述的行為範圍，從自我克制、低調融入，到自我展現、突出表現。戲劇化是 HDS 所描述的 11 種風險特質之一。

運用靈活的社交能力來掌控場面，很明顯是戲劇化領導者的一大優勢。但在壓力、無聊或過度自滿時，這項優勢若被過度使用，就可能不再是優勢。一位未受控的戲劇化領導者，可能像加拿大影集《Schitt’s Creek》中的虛構角色 Moira Rose 一樣，表現誇張、愛出風頭。這種尋求關注的行為會損害領導者的評價，並影響生產力。因此，培養策略性的自我覺察，能幫助領導者根據情境調整或修正這類行為。

過度自我表現如何干擾團隊

大聲、擅長表現、說話速度快且具主導性的表達，有時是合適且有效的。只是如果一位領導者習慣性地打斷他人、重複發言、浪費時間，並依賴他人的注意力作為動力，最終會引發摩擦，對自己與團隊都沒有幫助。

高戲劇化的領導者，可能預期別人特別喜歡自己的公眾表現。為了吸引注意力，他們可能採用鮮明的穿著風格或肢體語言。在職場中，他們外向的性格與社交能力，可能讓人覺得他們容易分心、需要持續刺激。他們也可能忽略或無視於該讓別人發言的信號。若缺乏自我調節，最終會顯得忙碌卻缺乏聚焦，難以完成實際成果。

管理戲劇化的行為

戲劇化這個風險行為其實比表面看起來更複雜。高戲劇化的人往往會把被關注誤認為是一種肯定。戲劇化的表現，可能掩蓋了內在的不安全感與自我懷疑。如果能辨識出這些深層需求，將有助於更有效地管理行為。領導者可以運用「停止、開始、持續」的框架來調整，停止將安靜誤判為可以繼續講下去的訊號；開始辨識哪些觸發因素會讓這項優勢轉變為失衡風險；持續運用社交能力來吸引與影響他人。

善於社交的領導者會隨時思考聽眾的需要。戲劇化的領導者可以主動讓他人知道自己傾向健談，有時需要較長時間表達重點，也應留意自己發言的頻率與長度。具備策略性自我覺察的領導者，會持續觀察自己的表現，並學習何時該發揮這項特質、何時該適度收斂。

專家撰文者

Erin Lazarus, MS, 是霍根測評人才方案部門業務發展部資深總監