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張貼日期:2024/9/23
The Hogan Coaching Protocol
翻譯:黃聖峰,睿信管理顧問有限公司 教練顧問
以霍根方式教練意味著什麼?有效的霍根教練遵循特定的協議,該協議建立在測評基礎的教練原則和更好的領導力定義之上。它可以幫助領導者了解他們的評價並改變他們的行為以提高團隊效率。
最近,在《人格科學》節目中,共同主持人Ryne Sherman博士和Blake Loepp與 Hogan Coaching Network 總監、Trish Kellett和Hogan Assessments整合解決方案副總裁、Jackie Sahm進行了交談。Trish和Jackie是《Coaching the Hogan Way》一書的作者,該書介紹了 Hogan 教練協議。
首先,Trish和Jackie描述了他們新書背後的靈感。然後他們解釋教練需要了解霍根教練協議的哪些內容以及為什麼它如此有效。最後,他們分享了霍根教練成功的故事,霍根教練協議可以真正幫助釋放世界各地領導者的潛力。
身為霍根教練網絡的總監,Trish已經指導了數百人,並監督提供為期六個月的高管教練過程的教練。 「我們的霍根方案始終能帶來最好的結果,」她說,並補充說參與者認為霍根教練是有影響力的。“我很早就知道我們有一些非常特別的東西,我想與其他人分享。”
Jackie談到與領導力發展相關的霍根教練協議。「儘管對領導人進行了數十億美元的善意投資,但三分之二的領導人充其量是沒有效率,最糟糕的情況是失敗,」她說。儘管領導力發展產業對領導者成功的投資報酬率提出了越來越瘋狂的要求,但高品質的領導力仍然缺乏。「我看到,當我們以霍根方式進行教練時,我們正在提高領導力並改變生活,」Jackie說。霍根教練的正面成果是明顯的、有效的和可衡量的。
這本書源自於Jackie和Trish的兩人工作。這個為期六個月的協議透過驗證的教練流程解決了傳統領導力發展方法的不足。
霍根教練協議適用於善長整合和解釋霍根數據、具備豐富經驗的教練。他們的教練技能應該得到磨練,並且應該能夠輕鬆應用霍根的見解。 「我們假設這個人是一位經過認證、有能力的教練。」Jackie澄清道。
這本書是一本快速、實用的文本,包含許多範例和案例研究。為期六個月的協議旨在幫助教練在短時間內發揮最大影響力。霍根教練關注領導者團隊在特定環境中的有效表現。「領導者常常沒有意識到他們對其他人的影響,」Jackie指出。
尚未獲得霍根測評認證的教練以及負責領導力發展的人員將受益於強調協議的教練理念。那些希望使自己的教練方法與眾不同的人將從霍根協議的獨特品質中找到靈感:
領導力的定義-領導力不是職位或等級。這是建立和維持一支超越競爭對手的團隊的能力。
人力資源參與-霍根輔導協議讓領導者的上司和人力資源支持者參與整個計畫。在整個教練過程中,每個人都保持一致。
策略性自我覺察-我們的協議幫助領導者清晰地審視自己以及其他人如何看待他們。這有助於他們制定有意義的發展計劃。
情境-領導效能取決於情境。在一種情況下的性格優勢在另一種情況或文化中可能是一種缺點。
以測評為基礎的教練-任何教練計畫都需要從有效且可靠的個別評估開始。你是誰決定了你如何領導。
關於從測評展開的價值,Trish 說:「如果教練詢問參與者需要做什麼,就像醫生詢問病人的診斷一樣!這說明了外部視角對我們評價的重要性。」
從廣義上講,教練協議包括選擇教練、情境收集、性格評估和回饋、發展規劃、行為修正和技能培養、以及進度評估,以確保持續成功。從教練和領導者之間的化學反應,到 360 度回饋的重要性,再到制定可行的發展計劃,每個組成部分都是協議不可或缺的一部分。霍根測評結果也很關鍵,因為它們提供了有關性格優勢、發展機會和動機方面豐富而細緻的見解。「如果你使用更簡單、不太科學或很便宜的測評,你就會浪費巨大的投資價值。」Jackie說。
此外,霍根教練協議是通用的。「我們已經在不同的國家和行業成功地使用它」Trish說。當然,經驗豐富的教練可以根據他們對環境的了解(包括組織文化、產業、職業歷史和文化差異)來調整他們的教練技巧。協議本身的結構仍然適用於跨文化。
由於霍根教練注重結構和過程,因此教練可以與領導者建立融洽的關係。請記住,教練將自己的社會情緒技能帶入協議中。他們應該調整會議內容,以便在個人層面上與領導者建立聯繫。“該協議旨在提供支持,”Trish說。 “它並不意味著以任何方式、樣貌或形式進行限制。”
Jackie和Trish都分享了一些人的故事,他們的生活體現了有效教練的改變力量。「用我們自己的眼睛和耳朵看到影響是最好的部分,」Jackie說。她講述了一位領導者在整整七年前給她的高管教練寫了一封感謝信,再次感謝教練改變生活、改變職業生涯的教練經歷。
「當人們看到霍根框架中呈現的結果時,他們常常會有令人眼花撩亂的清晰和洞察力時刻。」Jackie補充道。領導者通常稱霍根教練經驗是他們經歷過的最好的發展活動。他們希望能夠在職業生涯的早期就擁有這種經驗。
Trish講述了一位她稱為Carol領導者的故事,她是一家財富500大公司一個事業部門的營銷長。Carol是一位擁有 MBA 學位的創意行銷專家,並領導了一支成功的團隊,但董事會認為她缺乏財務頭腦和高階主管風範。Trish對Carol進行行為和舉止的指導,幫助她展現自己的風格。「六個月的計畫結束時,她贏得了董事會的支持。他們成為Carol的超級粉絲,」Trish說。幾個月後,Carol的公司被另一家財富500大公司收購。Carol在收購公司擔任CMO職位,隨後又擔任COO職位。如今,她已經是執行長。
《Coaching the Hogan Way》這本書充滿了像Carol這樣的案例研究和成功故事,展現了領導力發展的終身影響。Jackie總結教練的成功:「霍根教練為人們提供了離不開的教練——具有變革性的教練。有時候這會帶來不舒適。作為一名教練,這需要一定的素質來向人們傳達忠言逆耳的消息,並告訴人們他們的行為如何幫助他們以及如何傷害他們。這種平衡的方法是我們幫助領導者成長和改變的方式,而不僅僅是享受他們的經驗。」