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張貼日期:2025/3/27
為什麼沒有更多女性擔任領導職務?
編譯:陳淑婷,睿信管理顧問有限公司 資深引導教練
為什麼沒有更多的女性擔任領導職務?這個問題的討論早已著墨甚多。大部分的討論聚焦於阻礙女性在領導者位階上發展的內在特質,像是女性不具「商業風範」1、我女性蠻橫、太情緒化、太重視家庭事務、沒辦法承受領導的壓力,等等等等。
值得注意的是,這些假設暗示了阻礙女性發展的主要問題出在女性本身。基本上來說,就是認為「女性氣質」比現有的權力結構(例如偏袒男性而不是其他性別認同的人)帶來更大的障礙。但是,當然,許多人已經敏銳地意識到了這一點。女性常常因為其行為而面臨過度檢視。引用 2023 年電影《芭比》2:
「[女性] 必須永遠是傑出的,但不知道為什麼,我們總是做錯。[. . .] 你得當老闆,但不能刻薄。你要領導,但不能壓抑別人的想法。你應該熱愛做母親,但不要一直聊你的孩子。你必須是一名職業婦女,但也要時刻為他人著想。」
有一堆形容詞3都被用來形容女性:尖銳、霸道、強勢、軟弱、凌亂等等。相較於男性,女性比較不容易收到跟績效相關的具體反饋。4
女性被拒絕擔任領導角色的原因很多,且似無規則可循,讓人質疑或許問題是職場能力和績效以外的因素。藉由霍根在性格上收集的豐富數據,我們知道哪些因素會影響工作的績效。
霍根數據科學團隊最新研究檢視幾項與女性性格相關的迷思,畢竟這些迷思影響女性在職場職位的發展。研究從超過25,000份全球高管的三個大型數據集群進行分析,包括性格測評數據、績效評比與關鍵能力。這份研究希望能夠 (1) 了解男女在性格特質上是否有差異,以及 (2) 找出預測領導績效的性格特質中是否因性別出現差異。
讓我們分別檢視這些迷思
這裡的錯誤觀念是,女性通常缺乏追求領導職位的動力,或者可能將家庭優先於工作。人們也可能以為企圖心的呈現就是競爭性或冷酷無情的態度,而實際上,企圖心也可能是投入長時間在工作上,或建立與同事的影響力。「男性化」的領導方式常被視為理所當然,因此被認為是「正確的」領導方式。
我們將這個迷思透過霍根性格測評的HPI中的抱負(Ambition)進行驗證。這個主維度測量一個人的主動性、競爭性和對領導的渴望。數據顯示,擔任高階主管職位的男性和女性同樣具有抱負,這些抱負的百分位對兩性在績效上的預測結果是相同的。
我們經常將冒險行與做出大膽動作畫成等號。但是,策略性的決策需要考慮結果並對風險做出深思熟慮的考慮,這與風險的趨避並不相同。這項研究用霍根發展調查(HDS)中的謹慎(Cautious)和恭順(Dutiful)兩個維度來衡量果斷性和風險趨避性。謹慎維度的高百分位表示是避開風險、過度謹慎以及對失敗的恐懼。恭順維度的高分則意味著想要取悅對方到屈服與迎合的地步。這些維度可能顯示在職場上無法做出決定霍冒險。雖然不果斷會影響所有人的領導能力,但男性和女性的數據並未顯示出有意義的差異。
這個迷思源自性別的刻板印象,覺得女性缺乏情緒穩定性和壓力忍耐力,因而無法應對高壓力的狀況。這份研究採用幾項指標來檢視抗壓性,其中包括HPI的調適(Adjustment),或一個人在面對壓力和緊迫情況下的反應;HDS的激動(Excitable),關注在異常狀況下的情緒波動;以及Hogan職能模型(HCM)中的抗壓能力。同樣的,壓力管理是領導成功的重要預測指標;男性和女性的數據在這些指標分上並無顯著差異。
策略思維對領導的角色很重要。領導者必須訂定方向、影響他人努力達成長遠的目標。這個迷思暗示女性給人的印象是比男性更具戰術性或較偏重操作面。為了驗證這一點,我們檢視 HPI的好奇(Inquisitive)維度的數據來評估策略性思維,好奇所指的是想像力、好奇心、創意潛能和長遠的思維,以及 HCM 能力的「推動策略」 - 領導組織達成長遠的成功。我們的數據再次顯示,男性和女性之間的策略能力並沒有具意義的差異。
就如驅動策略,創新是領導者的關鍵績效指標。創新思維所指的是瞭解現狀並尋找可以改變現狀的契機。人們常認為創新是需要顛覆和新穎的,但創新也可以是穩定、變革性的改進。為了探究這一點,我們研究了 HPI的好奇(Inquisitive)維度和HCM的驅動創新(Driving Innovation)能力。這需要激發創造性的想法和可以增進價值的觀點。我們的研究也再次發現,男性和女性在這一方面並未出現有意義的差異。
對於我們這些每天都在談論性格的人來說,這項研究的結果並不令人訝異。我們一次又一次地看到,性格的個體差異不應該被外推到更大的群體中。那麼,知道成功領導者的性格特質在男女之間沒無差異的意義何在呢?真正阻礙女性擔任領導職務的障礙是什麼?
首先,挑戰我們對成功領導者的假設很重要。這份研究數據顯示,對男性和女性領導者間差異的認知是受到文化所影響,而不是個人本質上存在的。在霍根,我們常討論領導力樣貌顯現和效能之間的區別5。領導力樣貌顯現是指誰能晉升到最高層 - 通常是善於組織政治的人、自我推銷者或那些看起來很像領導者的人。領導效能的重點是誰能成功擔任領導角色。有效的領導者建立和維繫高績效的團隊。將兩者混淆是錯誤的,我們的數據顯示,女性可以和男性一樣有效。
其次,這份數據對於擊破影響對女性領導角色的刻板印象非常重要。刻板印象會被內化6。女性越是聽到她們的性別不如其他性別有成就,這漾的觀念就越有可能阻礙她們的自我實現。刻板印象的威脅是真正存在的7。當我們看到主流媒體中不斷出現有關什麼特質阻礙女性發展的文章,會讓人們認為這些觀點是真實的也就不令人意外了。當數據與一般人認同的刻板印象相違時,就必須讓大家關注到這一點。也有越來越多的研究顯示,女性在某些方面(如情緒穩定性)超過男性8,儘管人們對此的看法相反9。這項研究讓我們思考,或許某些領導技能可能是因為女性面對的強烈檢視而發展出來。畢竟,當我們處於不斷被檢視,就會發展出一定程度的自我覺察。
第三點,或許也是最重要的一點,是糾正這些錯誤觀念使我們能夠專注於真正阻礙女性發展的阻礙。這些阻礙是多面向的,而彼此的交叉影響則增加了其複雜度。如果將討論重心轉向結構性的阻礙和系統性的不平等,則有可能卡在女性是否能做好工作的循環,無法帶來實質性的改變。目前聚焦於工作成績以及成績導向的招募決策所進行的政治性討論,需要用能夠證實候選人是否合格的客觀數據為思考的基礎。要跳脫刻板印象,我們才能夠專注於實際重要的領導品質。
本文是由霍根市場創新副總裁Allison Howell, MS執筆。
參考文獻:
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Gerwig, G. (Director). (2023). Barbie [Film]. Warner Bros. Pictures; Heyday Films; LuckyChap Entertainment; NB/GG Pictures; Mattel Films.
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